अमेरिका में 2016 में अमेजन (Amazon) ने स्टोर खोला था। ग्रोसरी स्टोर, जहां न कैशियर हैं न लंबी लाइनें, चेकआउट की जरूरत भी नहीं पड़ेगी। अमेजन गो ने यहां कन्वीनियंस स्टोर ‘अमेजन गो’ शुरू किया था। कस्टमर को यहां जो भी सामान पसंद आए, ट्रॉली में रखकर घर ले जाएं। उसे खरीदारी के बाद बिलिंग के लिए लंबी लाइन में लगने की जरूरत नहीं है। रही बात पेमेंट की तो वो कंपनी में बनाए गए यूजर के अकांउट से डिडक्ट हो जाएगा।
एंट्री से पहले ऑन करना होगा ऐप
- सिएटल में 1800 स्क्वेयर फीट में बने इस स्टोर में एंट्री के लिए अपने स्मार्टफोन में अमेजन के खास ऐप को खोलना होगा और सेंसर के पास जाना होगा। स्टोर का गेट खुल जाएगा।
- स्टोर में जाने वाले हर कस्टमर की टैगिंग होगी। स्टोर का सर्विलांस सिस्टम कस्टमर की पहचान कर लेगा और स्टोर में कहीं पर भी हों, उन पर नजर रख सकेगा।
- कस्टमर जिस भी शेल्फ के सामने रुकेंगे, वहां उनकी इमेज कैप्चर हो जाएगी।
- यह भी कैप्चर होगा कि उन्होंने कौन-सा सामान उठाया और किसे वापस रख दिया।
जो सामान ट्रॉली में गया उसी की होगी बिलिंग
- कैमरा वो सभी इमेज कैप्चर करेगा जिस दौरान सामान कस्टमर के हाथ में है, ताकि तय हो सके कि सामान वापस शेल्फ में रखा गया या ट्रॉली में रख लिया गया है।
- जो सामान वापस अपनी जगह पर रख दिया जाएगा, उसकी बिलिंग नहीं होगी।
- स्टोर के शेल्फ में इन्फ्रारेड, प्रेशर और लोड सेंसर भी लगाए गए हैं, जो सामान उठाने से रखने तक की पूरी प्रॉसेस को नोट करेंगे।
- स्टोर में सेल्फ ड्राइविंग कार में इस्तेमाल होने वाली टेक्नोलॉजी (कम्प्यूटर विजन, सेंसर फ्यूजन और डीप लर्निंग) इस्तेमाल की गई है। इससे पता लगता है कि कौन-सा सामान उठाया या वापस रखा गया है।
- ट्रॉली भी वर्चुअल कार्ट की तरह काम करती है (ऑनलाइन शॉपिंग की तरह)।
माइक्रोफोन से भी होगी कस्टमर की पहचान
- स्टोर में जगह-जगह माइक्रोफोन भी लगाए गए हैं, जिससे कस्टमर्स को आवाज के जरिए भी पहचाना जा सकेगा।
- स्टोर से खरीदे गए सामान का बिल कस्टमर को बाहर निकलते समय मिल जाएगा और उसकी रिसिप्ट उनके मोबाइल पर भेज दी जाएगी।
वॉलमार्ट (Walmart) भी अमेज़ॅन गो स्टोर योजना के समान कैशियर के बिना एक स्वचालित स्टोर का परीक्षण कर रहा है।
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No Cash or Card Needed: Come to the store, pick up the stuff and go away
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